Redaktør arkiv: Finn Arne Hansen

Rebel købte hotel og høstede storm

Major Steen Christensen, der har købt Nørbygaard Kro, vil lægge vægt på hoteldriften. Og så åbner han skærtorsdag en café, som han håber at se mange lokale i

Download den originale artikel som PDF fra avisen her

TURISME – Mange på Fanø rystede på hovedet og for i facebookblækhuset, da køberen af Nørbygaard Kro, major Steen Hjort Christensen. bekendtgjorde, at det ny navn på stedet bliver Hotel Fanø Bad. Vi er taget på interviewbesøg for at hilse på ’den skøre mand’.
Den noget langhårede køber, der godt ved, at han langtfra ligner en mand med en lang militær karriere bag sig, fortæller:
”Da jeg var i Afghanistan, gloede de karseklippede, amerikanske soldater da også noget på mig. De kunne simpelthen ikke tro på, at jeg var major. De kaldte mig ’the rebel’,” griner han.
”Og ja, jeg er nok lidt af en rebel. Og da shitstormen kom, tænkte jeg: Nej, jeg er soldat, jeg lægger mig s’gu ikke ned. Så jeg blev stående,” siger han.
”Det var i øvrigt forbløffende så mange, der skrev, at de var født på kroen,” tilføjer han med et skævt smil.
Og hvad er så meningen med det navn, hotellet ligger jo i Nordby ikke ved Fanø Bad?
”Der er flere grunde til det. Men det handler om søgeord, og at jeg vil drive hotel, ikke en restaurant. Ingen i København, for eksempel, vil søge på hotel plus Nordby eller på hotel plus Nørreby. De vil søge på hotel plus Fanø. Og så er vi jo kun 200 meter fra det område, som kommunen selv kalder Fanø Bad-området,” forklarer han.

Handel fald i hak
Vi springer herefter nogle måneder tilbage i tiden og spørger til, hvad der dog fik ham til at købe den tidligere kro.
”Jeg kommer fra et område nord for København, men jeg er kommet på Fanø siden barnsben. Jeg elsker Fanø i al slag vejr, og har haft flere sommerhuse her. Og under Corona-nedlukningen arbejdede jeg her på Fanø. Da Rudbeck’s kom til salg, lurede jeg lidt på det, da jeg er vild med den café. Men så var jeg på nettet og opdagede så, at Nørbygaard Kro var sat ned. Det satte tankerne i gang. Jeg lagde en plan og talte med banken, og da sælgerne så gik med til at tage et sommerhus i delvis bytte, så slog jeg til,” fortæller Steen Christensen.

Steen Hjort Christensen, Hotel Fanø Bad. Foto: Finn Arne Hansen.

Steen H. Christensen for indgangen til receptionen.

Gerne events
Der er ingen aktuelle planer om at åbne restauranten om aftenen, men han vil meget gerne åbne dørene for arrangementer, events, koncerter, singlefester og hvad folk ellers har foreslået. Men kerneforretningen er og bliver udlejning af værelser og bespisning af frokostgæster, der kommer i busser, kursusgæster fra den gamle søfartsskole med flere.
I skrivende stund har 23 busselskaber allerede booket plads. Familefesterne fortsætter også.
Desuden kommer der skærtorsdag en ny café med adgang direkte fra parkeringsområdet.

Den lyse spisesal ud mod Strandvejen er nu en café, som Steen H. Christensen har hyret Conni Ipsen til at stå for.


Den lyse spisesal ud mod Strandvejen er nu en café, som Steen H. Christensen har hyret Conni Ipsen til at stå for.

”I Nyhavn er mange steder begyndt at invitere naboerne i lokalområdet indenfor. Det vil jeg også gøre. Jeg vil meget gerne have, at det bliver et sted, hvor man lige dumper ind og hygger sig med kaffe og kage eller noget tredje,” fortæller han.
Der vil blive lagt vægt på kvalitet. Der sælges kun italiensk kvalitetskaffe, isen er fra Kastberg, chokoladen kommer fra Fanø Chokolade og så videre. Men priserne bliver ikke ’københavnske’¨. Caféen har han hyret Conni Ipsen til at lede.

Tekst og foto: Finn Arne Hansen

Nu orker Werner ikke tage skraldet længere

Werner ’Skrald’ nyder sit job i førerhuset. Men han føler, det er nu, han skal stoppe.

Nu er det slut. Det har været hårdt, men det har også været et frit og godt liv at være skraldemand, mener Werner ’Skrald’ Iversen

Hent den originale artikel fra avisen som PDF her

PENSION – En af Nordby Renovations mest erfarne og trofaste skraldemænd, 64-årige Werner Iversen fra Præstevænget i Nordby, af de fleste kendt som Werner ’Skrald’ stiller nu lastbilen i garagen for sidste gang. Det markeres med åbent hus, bajere og pølsevogn i firmaets hal torsdag den 28. marts klokken 13-17. Sådan ville han have det, og sådan bliver det.
Det fortæller han, da Deres udsendte er kravlet op i den store Volvo for at lave et kørende interview på hans 64-års fødselsdag. Vi skal ud på hans faste rute, som kun samler skrald hos supermarkeder, kroer og andre virksomheder.
Vi kører sydpå mod Sønderho, og han fortæller om dengang, han gik i skole, blev kaldt Tykke og var dårlig til det med bøger. Om befrielsen ved at forlade skolen og finde et arbejde, hvor han blev herre i eget førerhus, kunne køre Europa rundt og om kammeratskabet i branchen. Der er anekdoter til mange mørke vinteraftener.

En pligt at hjælpe
”Hvis man så en kollega, der var punkteret på en motorvej, så stoppede man og hjalp med at skifte hjul. Det er jo umuligt at gøre selv. Sådan et hjul kan veje 200 kilo. Stoppede man ikke, skulle man ikke regne med nogensinde at få hjælp af andre,” fortæller han.
”Det var jo også på de tider, da mobilen ikke var opfundet. Man havde mere frihed. Og hvis man strandede med en flok andre kolleger ved en grænseovergang på grund af et eller andet dokument, der manglede, så havde man måske ’en lille fest’ der i nogle dage,” smiler han.
Da han var ung skraldemand på Fanø var det lidt det samme med stor frihed. Og man hjalp hinanden. Det gør man stadig. Hvis man er færdig på sin egen rute klokken 13, giver man lige en kollega, der har travlt, en hjælpende hånd.

Det skvulpede nod over ryggen
Han idylliserer dog ikke den tid.
”Vi skulle gå med store zinkspande på ryggen. Vi havde læder til beskyttelse af ryggen, men det var ikke lækkert, når de skvulpede over. Senere fik vi plastikposer. Her var risikoen, at knust glas eller kanyler kunne skade dig,” fortæller han.

Werner Iversen, pensioneret skraldemand på Fanø.  Foto: Finn Arne Hansen

I dag er det ikke nær så hårdt at være skraldemand som før i tiden.

I dag går det lettere. Vi triller ind til Dagli’brugsen i Sønderho, og inden kameraet har sagt klik fem gange, er affaldsbeholderen tømt op i komprimatoren, og vi kan køre videre til for eksempel

Werner Iversen og Poul Sonnichsen, Fanø. Foto: Finn Arne Hansen, Fanø Posten.

Undervejs besøger vo tækkemand Poul ’Tæk’ Sonnichsen, der står klar til en lille snak.

”I dag er det let, men i turistsæsonen er der meget mere arbejde. Og mange mennesker i gaderne. Så tager vi tidligt afsted,” fortæller han.
Nu, hvor lønchecken erstattes af en Arne-pension, er det tid til at spille golf igen.
”Jeg har allerede taget mit golfsæt ned fra loftet. Jeg måtte lidt bruge lidt cola for at få rusten pudset af,” smågriner han.
Fodbold holdt han meget af tidligere, men nu er kroppen vist for slidt. Men at tage til stranden ved midnatstide på hans Suzuki FZ 50, det vil han ikke undvære.
”Det er en fantastisk oplevelse, når der er fuldmåne og klar himmel,” slutter han.

Tekst og foto: Finn Arne Hansen

 

Blå bog Werner Iversen

  • Er født i Esbjerg, har boet i Nordby i 33 år
  • 64 år, går nu på Arne-pension
  • Har arbejdet som eksportchauffør og skraldemand
  • Er gift med Pia, de har en voksen søn og en voksen datter i henholdsvis København og Brørup
  • Fritidsinteresserne er golf og fotografering

Vadehavets bådeklubber savner plan for Vadehavet

De to talsmænd, John Nielsen (tv.) og Torben Korsgaard, synes, at Nationalparken glemmer selve havet.

To talsmænd, Torben Korsgaard fra Foreningen Martha og John Nielsen fra Fanø Sejlklub, er ikke tilfreds med udspil fra Nationalparken. Den er ikke maritim nok

Hent den originale artikel fra avisen som PDF her

VADEHAVET – En ny 2025-2030-plan for Nationalpark Vadehavet blev i januar sendt i offentlig høring. Der står kun fem linjer om det maritime fritidsliv i udkastet, og det er slet ikke nok, mener Vadehavets Bådeklubber, der har eksisteret i et halvt århundrede, har 2000 medlemmer og et bagland på 10.000 personer.
”Det virker helt forkert med kun fem linjer, når nu havet udgør langt det største areal i Nationalparken, nemlig 85 procent ved højvande,” siger Torben Korsgaard fra Foreningen Martha af Sønderho, den ene af de to talsmænd, vi har sat stævne ved Fanø Sejlklub.
Han og John Nielsen, formand for Fanø Sejklub, vil på de maritime foreningers vegne derfor sende et ændringsforslag, så havet og det maritime fritidsliv kommer til at fylde meget mere i planen.

Færre steder at sejle
”Det virker efterhånden til, at sejlerne og bådfolket år færre og færre steder, de må sejle. Og færre og færre steder med sejl,” tilføjer John Nielsen.
Han ved godt, det i store træk styres af bekendtgørelser fra Christiansborg og kommunernes budgetter, men han føler ikke, Nationalparken gør noget for at trække i den anden retning.
John erindrer, da Nationalparken skulle etableres:
” Den 23. november 1981 var vi 30 mand til møde i Bramming og fik at vide, der ikke ville komme indskrænkninger for lokalbefolkningen. Met løfte er ikke blevet holdt,” pointerer han.
”Vi vil have lov til at bruge Vadehavet og at passe på det,” tilføjer han.

Foreningen Martha i  arbejde ved svenskeren i Nordby Havn

Vadehavets skal sejles i, ikke kun ses på, mener de. Foto: Foreningen Martha.

”De blå stier, kalder vi det. Vadehavet er noget, vi sejler i. Vi ser ikke kun på det. Vi ønsker flere penge til vager og mere oprensning, Det burde på Finansloven, så det ikke hele tiden er afhængigt af de enkelte kommuners økonomi,” tilføjer Torben Korsgaard.
”Hver gang, der er besparelser, så er der sejlrender, der lukkes,” bemærker John,
En ny bekendtgørelse er ved at blive lavet. Den vil Vadehavets Bådeklubber også holde nøje øje med.

Tekst: Finn Arne Hansen

 

Orkan lagde grunden for Jensen & Jensen

Lars-Ole M. Dahl elsker at arbejde med træ, men han er i dag mest den, der får alt til at glide i olie i firmaet.

Da Lars-Ole Møller Dahl satte nøglen i døren til Jensen & Jensen Fanø for 25 år siden, væltede ordrerne ind de første to år på grund af orkanen 3. december 1999

Hent den originale artikel fra avisen som PDF her

ERHVERVSLIV – Lars-Ole Møller Dahl, der snart runder de 62 år, elsker sit virke som tømrermester. Men fredag den 5. april klokken 13 skal der stoppes lidt op. Firmaet og han har nemlig 25-års jubilæum, og det skal fejres ved en reception på Fanø Krogaard med dem, der har lyst til at være med.
”Da jeg startede, var jeg lidt nervøs. Men på grund af orkanen i december 1999, der havde givet mange skader på sommerhusene på Fanø, så væltede det ind med ordrer de første næsten to år. Det lagde et kæmpefundament under firmaet. Vi fik mange kunder, og mange har holdt fast i os,” fortæller han.
Den dag i dag er der stadig masser af arbejde ude i sommerhusområderne, selv om det er stilnet en smule af. Men ordrebogen er fyldt frem til september. Små opgaver kan dog altid klares.

Lars-Ole Møller Dahl, Jensen & Jensen Fanø. Foto: Finn Arne Hansen

Jensen & Jensen Fanø holder til på Nybyvej mellem Nordby og Rindby.

I dag er der 12 ansatte inklusive lærlinge. Og generationsskiftet er på plads. To svende, Troels Brynå og Kim Andersen, har købt sig ind i ejerkredsen og skal købe Lars-Ole helt ud, måske om to år.
”Det er godt at have på plads, og det er to dygtige fyre jeg har fuld tillid til,” siger han.
Jensen & Jensen arbejder med alt, der har med træ og gøre, men efter mange år i marken er Lars-Ole rolle i dag at have kundekontakten, koordinere, indkøbe materialer samt lede og fordele.
”Det er dejligt alsidigt, hvad jeg laver,” konstaterer han.

Firmatradition: Frokosten klokken 9
En af firmatraditionerne, den fælles frokost klokken 9, en vigtig brik i det daglige arbejde.
”Dels er det godt for det sociale sammenhold, og dels kan vi hen over bordet få snakket om det, der skal laves, diverse udfordringer og det, der skal bestilles hjem. Jeg sidder stille og roligt og noterer det hele ned,“ siger jubilaren, der elsker at se, hvordan god planlægning får tingene til at glide i hverdagen.
”Hvis der er nogle svende, der bliver tidligt færdig med en opgave, måske klokken 13, så ved jeg lige, hvad jeg kan sætte dem i gang med.”
At firmaet fik en Gazellepris i 2023 for stor vækst er da også en anerkendelse, han er glad for.
Esbjergenseren Lars-Ole M. Dahl blev tømrerlærling som 16-årig hos Tage Tonnesen i Guldager-Kirkeby, og han har også altid to-tre lærlinge selv. Og de må gerne have lavet andet end at gå i folkeskole. Der er de færreste modne nok, mener han. At starte som 19- eller 20-årig er fint, mener han.
Han er gift for anden gang. Parret har fem sammenbragte børn og fire børnebørn.

Tekst og foto: Finn Arne Hansen

Kongen af rørskoven vender tilbage

Hent den originale artikel fra avisen som PDF her

VADEHAVETS FUGLE – Nu er vi kommet temmelig koldt ind i årets første forårsmåned marts, men det afholder ikke en af forårets første rovfugletrækkere rørhøgen i at indfinde sig i Nationalpark Vadehavet igen med vanlig præcision fra vinterkvarterene i Sydeuropa og Afrika. Viber og sanglærker er i dag fejlcastet som forårsbebudere, da de kan ses i Nationalpark Vadehavet alle årets 12 måneder. Men rørhøgen er i hvert fald for deres udsendte en meget personlig forårsbebuder. I de seneste dage er dagligt observeret fem til otte individer fouragerende i det langstrakte rørskovsbælte fra nord til syd, og det skaber indre varme i denne kolde tid.

Mellemstor rovfugl

Rørhøg over Fanø. Foto: Søren Brinch

En gammel han fouragerer over Vadehavets udstrakte rørskove.

Rørhøgen (Circus aeruginosus) er en mellemstor rovfugl med et vingefang på 115-139 centimeter, og med en længde fra næb til halespids på 43-53 centimeter er den større end en musvåge og den største i gruppen af kærhøge. Som hos alle andre rovfugle er hunnen større end hannen. Den er udbredt i det meste af Europa samt en del af Nordafrika og Asien. I Danmark er den som navnet siger er tæt knyttet til områder med udbredt rørskovsbevoksning, hvilket vi har rigtigt meget af her i det sydvestlige hjørne.
I Danmark yngler arten talrigest på øerne og i Øst- og Vestjylland, og den danske bestand er i løbet af de seneste årtier vokset markant, både i antal og udbredelse. Rørhøgen yngler i store dele af Europa, og de største europæiske bestande findes i Mellem- og Østeuropa (BirdLife International 2004).
Fuglene fra Middelhavsområdet overvintrer nær yngleområderne, mens fuglene fra de nord- og mellemeuropæiske bestande i store træk forlader yngleområderne i løbet af efteråret. Rørhøgene fra Nationalpark Vadehavet og det øvrige sydvestjyske er en trækfugl med vinterkvarter i det vestlige Afrika. De ankommer til Danmark i marts-april og forlader landet i august-september.

Tydelig tendens
Fanø Fuglestation har gennem fast trækovervågning af efterårstrækket siden 2017 påvist en meget tydelig tendens.
Når både de gamle og unge rørhøge i slutningen af august og september forlader Fanø trækker de mod sydvest fra Fanøs sydspids mod Sild – ikke mod Mandø og Rømø. Tilsvarende observeres fra Blåvand og fra Rømøs sydspids en sydvestlig trækretning. Trækket videre sydpå gennem Europa for de danske bestande går helt vestpå, og Middelhavet krydses fortrinsvist ved Gibraltar, og fortsætter mod Mali og Senegal. andre finder deres vinterkvarterer i det sydligste Europa eller det nordvestligste Afrika. Denne trækrute benyttes af danske, tyske, engelske og hollandske ynglefugle, hvorimod de finske, østtyske, og i mindre omfang de svenske, benytter en mere østlig rute gennem det centrale Europa, og forlader Europa over Bosporusstrædet eller Malta. Forårstrækket er bare den omvendte tur.
At se rørhøge i alle aldre og dragter forlade Vadehavet på varme augustdage er en oplevelse vi på Fanø Fuglestation nyder at vise vores medlemmer og gæster. Tilsvarende når de kommer tilbage, hvilket vil blive formidlet på vores næste månedstur søndag den 7. april klokken 7. Så følg med her facebook.com/groups/224889424358221

Tekst og foto: Søren Brinch

Ravsine i en ny kontekst

Af Stinne Berg

Hent den originale, forkortede anmeldelse fra avisen som PDF her

Forfattere: Inger Christine Løwe og Sidsel Ana Welden
Udgivet 6. februar 2024
Politikens Forlag
304 sider
Vejledende pris: 300 kroner

En bog om Danmarks stærke og bemærkelsesværdige kvinder dumpede ind på redaktionen og gik videre til mig. Det lyder jo ved første øjekast spændende.
I bogen Kort over hende skildres 14 danske kvindeskæbner gennem ord og billeder – kvinder, hvis spor stadig kan ses og følges i dag. På en rejse fra hovedstaden, over Fyn, til Fanø og Vestjylland til Hjørring, tager forfatterne Sidsel Ana Welden og Inger Christine Løwe læseren på en tur gennem tid, klasse og skiftende opfattelser af køn. Mon der ingen spændende kvinder findes i Midtjylland?
Kvinderne i bogen er lige så forskellige, som kvinder er i dag. De tæller alt fra en dronning til en husholderske til en ravkunstner. Det er kvinder, man ikke har syntes var en statue værdig, men de var der, og har hver især sat deres præg på historien.
Måske vil den vakse læser nu have gættet, at det er ravkunstner Ravsine, der er portrætteret og repræsenterer Fanø i bogen? Derfor gik jeg ombord i dette kapitel først. Efter at have læst det, ved jeg dog ikke om jeg tør læse om de 13 andre kvinder, for der er en del faktuelle fejl i kapitlet, der dog er velskrevet.
Således beskrives Hansine Jessen i bogen: ”I sin sorte fanødragt, bestående af et stort, gulvlangt skørt og en opknappet jakke pyntet med krave og spænder og med den traditionelle hovedbeklædning af viklede tørklæder til at dække håret, …”. Enhver, der har set en fanødragt, ved, at den ikke er opknappet (= åbentstående), den er tilknappet, og har ingen krave. Og det hedder en trøje, ikke en jakke. En dragt, som de senere omtaler som ”nationaldragt”. Godt nok er vi mange, der går i dem til Fannikerdagene, som omtales som en ”festival”, men den er vist stadig kun en egnsdragt? At Fannikerdagene opstod, kan vi faktisk takke Ravsine for.
Forfatterne har været på adskillige researchture rundt i Danmark, gået i de samme gader som kvinderne, besøgt huse de har boet i, rørt ved monumenter og stået i den natur, som har tilknytning til de kvinder, vi skriver om.
”Det er et arbejde, der har fået os til at føle os tættere på vores fælles historie end nogensinde,” fortæller Inger Christine Løwe og Sidsel Ana Welden. Men gad vide hvor de har været på Fanø, for som der står nævnt i Praktisk info i slutningen af kapitlet, så skulle Ravsine have boet på Vigensgade 12. Sådan en gade har vi ikke. Så har de mon været her?
De skriver også at der er gratis adgang til stranden og det er ganske korrekt, men kapitlet indledes med, at grunden til at man kan køre på stranden er, at sandet er ”et fast fundament”, for sandet hvirvler ”ikke rundt i blæsten”. Så har de mon været på stranden? De skulle da prøve at komme til øen om vinteren, specielt nu, hvor der intet fast fundament er. På stranden skulle også vokse sømos. Det gør der ikke. Det drev i land i begyndelsen af forrige århundrede. Det blev efterladt af højvandet på samme måde som det rav, Sine fandt og sleb.
De takker Mette Slyngborg fra Esbjerg og Karen Riisager fra Varde for hjælp med kapitlet. Måske skulle de have spurgt en lokal (kvinde) om korrekturlæsning? Bare for at det faktuelle havde været på plads. Jeg har selv kontrolleret de ting, jeg var i tvivl om, og det var ret let på www.mitfanoe.dk, i den fortræffelige bog Ravsine af Christian Poulsen (hvorfra de har lånt de fine billeder) og google! Derfor anbefaler jeg, at I læser hans bog i stedet. Han er i øvrigt fejlagtigt omtalt som ”Fannikke”. Han var fra Vejle, men har skrevet flere fine bøger om Fanø. Og også om Vejle.
Så nu sidder jeg tilbage med en lyst til at vide hvem de 13 andre kvinder var, men også med en frygt for, om disse (kapitler) også er fyldt med fejl? For vi ved jo godt, at kvinder er fyldt med fejl. Og det er vel med til at gøre kvinder spændende. Og kan man nøjes med at bedømme en bog ud fra ét kapitel?
Du kan købe bogen i Fanø Boghandel hvis du er blevet nysgerrig.

 

Fanø Posten 23. marts 2024

Læs avisen som e-paper her

Læs avisen som PDF-avis her. Godt til store skærme

Læs bl.a. om:

  • Rebel købte hotel og høstede storm
  • John og Torben i kamp for vadehaves vandveje
  • Orkan i 1999 satte gang i Lars-Oles tømrervirksomhed
  • Walther “Skrald” takker af og er klar til golfbanen
  • Færgebilletter er nu meget billigere for de fastboende
  • Feriepartner er nu på Fanø
  • Fire Fanø-projekter får LAG-støtte
  • Boganmeldelse: Rav-Sine i en ny kontekst
  • Påskeaktiviteter i naturen
  • 669.000 kroner fra Fanøs Sparekasses Fond til lokale projekter
  • Påske-æggejagt i Nordby og pop up-pizzeria i Sønderho
  • God overraskelse fra Såarkøbmanden på pensionistgeneralforsamling
  • Fanø Half i Rindby får fuld skrue – Lighthouse Burgers præsenterer egen øl
  • Novasol deler sig på to adresser
  • Se din egen og naboens ejendomsskat
  • Det sker på Fanø – udvalgte begivenheder i påsken og frem til 13. april
  • Vadehavets fugle: Kongen af rørskoven vender tilbage
  • Fanø Natur: Birketræet kan give dig en dejlig sirup
  • Leder: Grøn energi, tak
  • ANNONCE: Nationalpark Vadehavet præsenterer digital rejseguide!
  • ANNONCE: Danmarks ældste boyband i Sønderho kirke
  • ANNONCE: Nybolig: Boligjagt eller æggejagt?
  • EDC Fanø: Til påske vi frem titter – 13 nyheder der hitter
  • ANNONCE: Spar har alt til påsken
  • ANNONCE: Sælsafari i februar og marts
  • ANNONCE:
  • ANNONCE: Broen Shopping i Esbjerg har stor fødselsdagsfest
  • ANNONCE: Louis Lund i Ribe har den rigtige Toyota til dig

– og meget mere!

I Klub Vadehavet har vi lige nu:

Pragtværket Floraen i Marbæk af biolog Carsten Mathiesen fra Esbjerg er på tilbud til 100 kroner mod tidligere 350 kroner!

Vi sælger også Frans Buchs velskrevne erindringer med et fyldigt og meget interessant kapitel om Fanø i perioden 1894-1900 for 275 kroner plus evt. levering, hvis det er udenfor Fanø. Den fås måske også i Fanø Boghandel.

Vi har også en stribe gode bøger fra Forlaget Læselyst i Bryndum, blandt andet en ny krimi! Se tilbuddene her

Husk: Spar Fanø-kryds og tværsløsningen kan sendes som et foto til mail@fanoeposten.dk. Men der er også en postkasse ved gaveindpakningsbordet i Spar, Landevejen 27, Nordby. Der må indsendes én løsning pr. husstand. Det bliver kontrolleret.

Dancenter: Vi er klar til at forbedre vores service

Snart kan forventningen om at se Fanøs strande nydes uden frygt for ikke at kunne få nøglen til sit DanCenter-sommerhus.

SOMMERHUSUDLEJNING – Så er der nyt fra DanCenter, som i går bad os forklare lidt mere om de fem udlejninger i weekenden, der var gået helt skævt, fordi lejerne ikke kunne få deres nøgler. Nu melder DanCenter ud, at de er klar til at forbedre deres service. På Fanø vil der således komme elektronisk tjek ind til sommerhusene: Efter en tur gennem Google Translate er den danske tekst blevet således:

Erklæring på vegne af en Dancenter-talsmand

“Vi har haft stærke bookinger i denne sæson, hvilket midlertidigt har påvirket vores evne til at yde problemfri support. Men vi omfordelinger hurtigt ressourcer for at forbedre vores kundeplejekapacitet. Vi har allerede en 24×7 SOS e-mail-baseret support til vores kunder, men vi anerkender, at nogle kunder foretrækker telefoninteraktioner. For at imødekomme dette er vi i gang med at fordoble kapaciteten af bemandet callcenter i Danmark for at sikre rettidig assistance og løsning. Vi har startet et program for at tilbyde flere bookinger midt i sæsonen til vores husejere til øge deres omsætning. Det har dog oplevet en blandet respons fra husejere, hvilket har resulteret i, at vi er nødt til at annullere reservationer. Vi følger dette nøje og agter at finde en balance mellem at tilbyde konkurrencedygtige lejemål til kunder, bedre omsætning til vores boligejere og mindre (færre. red.) tilfælde af aflysning. For at løse de problemer, der opstår, implementerer vi automatiske låse i alle DanCenter-huse på Fanø inden udgangen af april. Dette vil sikre en smidigere check-in proces for gæster uden behov for fysiske nøgler. Med hensyn til betalinger til vores leverandører, kan vi forsikre dig om, at alle leverandører med gyldige fakturaer og kontrakter er blevet betalt omgående. Vi prioriterer retfærdig og rettidig kompensation til vores partnere. Nogle leverandører fremlagde dog ikke en gyldig kontrakt, og efter undersøgelse fandt vi uoverensstemmelser i omkostningerne ved tjenester eller kvaliteten af leveringen. For at løse dette er vi i gang med at hente en ny leverandør til rengøringstjenester, som vil hjælpe med at løse nogle driftsmæssige problemer. Vi er forpligtet til at yde god service og erfaring i overensstemmelse med vores vækstønsker. Du vil se problemer med både kunde- og rengøringsmiddel blive forbedret i den nærmeste fremtid.”

Originalteksten på engelsk:

Statement on behalf of a Dancenter Spokesperson ”

We have had strong bookings this season, which has temporarily impacted our ability to provide seamless support. However, we are swiftly reallocating resources to enhance our customer care capabilities. We already have a 24×7 SOS email-based support for our customers, but we acknowledge that some customers prefer phone interactions. To accommodate this, we are in the process of doubling capacity of manned call centre in Denmark to ensure timely assistance and resolution. We have started a program to offer more bookings in mid-season to our homeowners to enhance their revenue. However, it has seen a mixed response from homeowners, which has resulted in us having to cancel bookings. We are observing this closely and intend to get to a balance between offering competitive rentals to customers, better revenue to our homeowners and lesser instances of cancellation. To fix the issues arising we are implementing automated locks in every DanCenter house on Fanø by the end of April. This will ensure a smoother check-in process for guests without the need for physical keys. Regarding payments to our vendors, we can assure you that all vendors with valid invoices and contracts have been promptly paid. We prioritize fair and timely compensation for our partners. However, some vendors did not present a valid contract and upon investigation we found inconsistencies in the cost of services or quality of delivery. To address this, we are in the process of bringing in a new vendor for cleaning services that will help address some operational concerns. We are committed to provide good service and experience in line with our growth aspirations. You will see both customer and cleaning agent side issues improving in the near future.”

Og til vores tyske læsere:

Erklärung im Namen eines Dancenter-Sprechers

„Wir hatten in dieser Saison starke Buchungen, was sich vorübergehend auf unsere Fähigkeit ausgewirkt hat, einen reibungslosen Support zu bieten. Wir verteilen jedoch schnell Ressourcen, um unsere Kundenbetreuungskapazitäten zu verbessern. Wir bieten unseren Kunden bereits rund um die Uhr einen SOS-E-Mail-Support an, aber wir Wir geben zu, dass einige Kunden telefonische Interaktionen bevorzugen. Um dem Rechnung zu tragen, sind wir dabei, die Kapazität unseres besetzten Callcenters in Dänemark zu verdoppeln, um zeitnahe Hilfe und Lösung zu gewährleisten. Wir haben ein Programm gestartet, um unseren Hausbesitzern in der Zwischensaison mehr Buchungen anzubieten Ihre Einnahmen steigern. Die Reaktion der Hausbesitzer war jedoch gemischt, was dazu führte, dass wir Buchungen stornieren mussten. Wir beobachten dies genau und beabsichtigen, ein Gleichgewicht zwischen dem Angebot wettbewerbsfähiger Mietobjekte für unsere Kunden und besseren Einnahmen für unsere Hausbesitzer zu finden geringere Stornofälle. Um die auftretenden Probleme zu beheben, führen wir bis Ende April in jedem DanCenter-Haus auf Fanø automatische Schlösser ein. Dies gewährleistet einen reibungsloseren Check-in-Prozess für Gäste, ohne dass physische Schlüssel erforderlich sind. Bezüglich Zahlungen an unsere Lieferanten können wir Ihnen versichern, dass alle Lieferanten mit gültigen Rechnungen und Verträgen pünktlich bezahlt wurden. Wir legen Wert auf eine faire und zeitnahe Vergütung unserer Partner. Allerdings legten einige Anbieter keinen gültigen Vertrag vor und bei der Untersuchung stellten wir Unstimmigkeiten bei den Kosten der Dienstleistungen oder der Qualität der Lieferung fest. Um dieses Problem anzugehen, sind wir dabei, einen neuen Anbieter für Reinigungsdienstleistungen hinzuzuziehen, der dabei helfen wird, einige betriebliche Probleme auszuräumen. Wir sind bestrebt, im Einklang mit unseren Wachstumszielen guten Service und Erfahrung zu bieten. Sie werden sehen, dass sich sowohl die Kunden- als auch die Reinigungsprobleme in naher Zukunft verbessern werden.“

Sommerhusområde ved Slunden i Rindby

Tyske sommerhusgæster kørte forgæves til Fanø – nu melder DanCenter ud

Genrefoto af tilfældige sommerhuse i Rindby, der ikke nødvendigvis har noget med Admiral Strand at gøre. Arkivfoto.

Et tysk par fra Berlin måtte med hjælp fra en venlig borger forleden indkvarteres i Nordby, fordi deres sommerhusbestilling hos Admiral Strand ikke resulterede i, at der var en nøgle til dem. Det samme skete for fire andre par fra Tyskland her i weekenden. Det samme er sket i Blåvand, har JydskeVestkysten skrevet, og det har, sammen med problemer med at få fat på personalet, skabt rygter om masseflugt af personale, sommerhusudlejere og mulige økonomiske problemer for ejeren af Admiral Strand, DanCenter, hvis hovedejer er en indisk rigmand med bopæl i Singapore. En tysk ferieportal, ejet af Birgit Hoffmann, er ved hjælp af en læserafstemning på Facebook kommet frem til, at 25 % af de 101 lejere, der havde lejet gennem de to firmaer, havde oplevet at få deres bookinger annulleret. Men nu svarer DanCenters internationale presseafdeling på Fanø Postens spørgsmål om problemerne og om en eventuelt konkurstrussel med dette svar:

Statement on behalf of DanCenter Spokesperson

“We would like to clarify that the allegations/ rumours around the bankruptcy are categorically false. Infact, we have recently made significant investments to enhance our services and expand our portfolio in Denmark. We plan to invest $50 mn/ ~350 mn DKK in Denmark over the next 5 years and we plan to use this investment for expansion & to bolster our tech capabilities.

We aim to double our current portfolio of over 8 thousand vacation homes in Denmark, within the next 5 years, with a focus on Sjaelland, North & South Jutland. We will also focus on holiday parks and add around 50 parks to the current portfolio of 28 holiday parks within 3 years. A significant portion of our investment will be dedicated to enhancing technological capabilities, with a focus on improving both the homeowner and customer experiences. Through innovative tech solutions, we aim to streamline operations, optimize property management, create industries’ best homeowner services & features, and deliver a seamless booking experience for customers.

Our 20+ offices are currently operational and could be visited anytime. We are examining the incidents of customers or homeowners facing issues in reaching the helpline. We take customer service seriously and have in fact increased the hours during which this support is available. We are checking why these isolated incidents happened and will share the reasons with you.”

Oversat med Google Translate giver dette på dansk:

Erklæring på vegne af DanCenters talsmand

”Vi vil gerne præcisere, at påstandene/rygterne omkring konkursen er kategorisk falske. Faktisk har vi for nylig foretaget betydelige investeringer for at forbedre vores tjenester og udvide vores portefølje i Danmark. Vi planlægger at investere $50 mio./~350 mio. DKK i Danmark i løbet af de næste 5 år, og vi planlægger at bruge denne investering til ekspansion og til at styrke vores tekniske kompetencer.

Vi sigter mod at fordoble vores nuværende portefølje på over 8.000 sommerhuse i Danmark inden for de næste 5 år med fokus på Sjaelland, Nord- og Sønderjylland. Vi vil også fokusere på ferieparker og tilføje omkring 50 parker til den nuværende portefølje på 28 ferieparker inden for 3 år. En betydelig del af vores investering vil blive dedikeret til at forbedre teknologiske muligheder med fokus på at forbedre både boligejerens og kundeoplevelsen. Gennem innovative teknologiske løsninger sigter vi efter at strømline driften, optimere ejendomsadministration, skabe industriens bedste boligejertjenester og -funktioner og levere en problemfri bookingoplevelse for kunderne.

Vores 20+ kontorer er i øjeblikket operationelle og kan besøges når som helst. Vi undersøger hændelser med kunder eller husejere, der står over for problemer med at nå hjælpelinjen. Vi tager kundeservice seriøst og har faktisk øget antallet af timer, hvor denne support er tilgængelig. Vi tjekker, hvorfor disse isolerede hændelser skete, og vil dele årsagerne med dig.”

Oversat med Google Translate giver det følgende på tysk:

Erklärung im Namen des DanCenter-Sprechers

„Wir möchten klarstellen, dass die Behauptungen/Gerüchte rund um die Insolvenz kategorisch falsch sind. Tatsächlich haben wir kürzlich erhebliche Investitionen getätigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und unser Portfolio in Dänemark zu erweitern. Wir planen, in den nächsten fünf Jahren 50 Mio. USD/~350 Mio. DKK in Dänemark zu investieren und diese Investition für die Expansion und den Ausbau unserer technischen Fähigkeiten zu nutzen.

Unser Ziel ist es, unser aktuelles Portfolio von über 8.000 Ferienhäusern in Dänemark innerhalb der nächsten 5 Jahre zu verdoppeln, mit Schwerpunkt auf Seeland, Nord- und Südjütland. Wir werden uns auch auf Ferienparks konzentrieren und innerhalb von 3 Jahren rund 50 Parks zum aktuellen Portfolio von 28 Ferienparks hinzufügen. Ein erheblicher Teil unserer Investitionen wird in die Verbesserung der technologischen Fähigkeiten fließen, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Erfahrungen von Hausbesitzern und Kunden liegt. Durch innovative technische Lösungen wollen wir Abläufe rationalisieren, die Immobilienverwaltung optimieren, die branchenweit besten Dienste und Funktionen für Hausbesitzer schaffen und unseren Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis bieten.

Unsere über 20 Büros sind derzeit in Betrieb und können jederzeit besucht werden. Wir untersuchen die Vorfälle von Kunden oder Hausbesitzern, die Schwierigkeiten hatten, die Hotline zu erreichen. Wir nehmen den Kundenservice ernst und haben die Stunden, in denen dieser Support verfügbar ist, sogar erhöht. Wir prüfen, warum es zu diesen Einzelfällen kam und werden Ihnen die Gründe mitteilen.“

Bent ´brugs´ stortrives som uddeler

Den 1. marts er det 25 år siden, Bent Kruse Madsen startede som brugsuddeler på Fanø. Selv i lidt sløve år som 2023 er det lykkedes ham og holdet at øge omsætningen

Hent den originale artikel fra avisen som PDF her

JUBILÆUM – Venligheden selv. Rolig som en klippe. Det er brugsuddeler Bent Kruse Madsen fra SuperBrugsen på Fanø.
Så det er ikke underligt, at kunderne er glade for at få en lille snak med ham, når de går rundt i den veltrimmede butik på Hovedgaden.
Men man skal ikke tage fejl. Direkte adspurgt, om han ikke også er et konkurrencemenneske, så svarer han ja.
”Jeg kan da bedst lide, når det går fremad, og der er gode resultater” siger han med et smil. Det er tydeligt, han stortrives i sit job.
Butikken har da også i 2023, som startede sløvt i januar, oplevet omsætningsfremgang. Omsætningen blev sågar højere end under Corona.
Da kunderne imidlertid tager flere og flere lavprisvarer med lav avance ned fra hylderne end tidligere, så bliver resultatet på bundlinjen væsentligt lavere end budgetteret.

Kortere åbningstider
”Og det gør faktisk ondt. Så vi skar i åbningstiderne i juli og august og fortsætter med det i år. Og vi er blevet lidt færre ansatte. Men vi bliver ikke en butik med lutter unge løstansatte. Der vil altid være fastansatte ´voksne´ på vagt, også i weekenderne. Og vi fortsætter med at køre varer ud to gange om ugen,” forsikrer han.

Historien om Bent
Men lad os tage historien om Bent Madsens 25 år på Fanø, inden vi fortaber os i tal.
Bent er fra Nørre Nebel, og efter læretid og ansættelser flere steder i Syd- og Sønderjylland, blev han 1. marts 1999 uddeler i Dagli’brugsen på Hovedgaden 75 i Nordby, der hvor Fanø Blomster og Westwind nu befinder sig.
Det var en af landets største Dagli’brugs-butikker med en omsætning, der voksede fra 25 til 37 millioner kroner i de første fem år af hans ´regeringstid´, men han havde den udfordring, at den ikke havde det samme store sortiment som et SuperBrugsen-supermarked. Så i 2005 gik butikken over til SuperBrugsen-kæden.
”Og jo, vi var da lidt spændte på, hvordan det ville gå. Når grundsortimentet bliver større, er der en risiko for et større datospild (sidste salgsdags-varer, red.). Men det gik fint,’” fortæller han.
Det gik faktisk så godt, at der hurtigt blev pladsmangel. Først forsøgte Fanø Brugsforening at købe ´mejerigrunden´ på Hovedgaden, men der kunne ikke opnås enighed med ejeren.

Købte et fængsel
Så faldt blikket på grunden på den anden side af Hovedgaden, som statens ejendomsselskab Freja gerne ville sælge, og efter en heftig debat i Fanø Ugeblad og på Facebook om at nedrive det åbne udslusningsfængsel og bygge et stort SuperBrugsen-supermarked til 52 millioner kroner på grunden, faldt tilladelserne på plads i august 2014. Den 14. juni 2015 kunne dørene til det ny supermarked åbnes for kunderne.
”Det var en kæmpestor dag, den største dag i mit liv,” fortæller han med et stort smil.
Hvordan kunne det gå så hurtigt?
”Sideløbende med lokalplan- og kommuneplanarbejdet planlagde vi byggeriet, så vi kunne gå i gang med at bygge, så snart tilladelserne var faldet på plads. Men debatten var slem,” husker Bent Madsen.
Fanø Brugsforening, der også driver Dagli’brugsen i Sønderho, Fanø Blomster og OK-tanken på Strandvejen, er i dag Fanøs største private arbejdsplads med omregnet cirka 60 heltidsansatte og er Sydjyllands største SuperBrugsen-supermarked målt på omsætning.

Bent Kruse Madsen får en snak med  Rasmus Hvidberg Madsen i frugt- og grøntafdelingen i Superbrugsen på Fanø. Foto: Finn Arne Hansen.

Bent Kruse Madsen får en snak med Rasmus Hvidberg Madsen i frugt- og grøntafdelingen.

Bent Kruse Madsen. Foto: Finn Arne Hansen, Fanø Posten.

Bent giver gerne et nap med, hvis det kræves. SuperBrusen er et holdarbejde.

Bent Kruse Madsen, Superbrugsen, Fanø. Foto: Finn Arne Hansen.

Bent tjekker lige op på det nyeste fra delikatessen.

Bent Kruse Madsen, Fanø, Foto: Finn Arne Hansen, Fanø Posten.

Bent har altid interesseret sig for vin og fortæller her i vinafdelingen om en god vin til en vinter-simreret.

Pladsmangel igen
Pladsmangel er imidlertid ved at være et problem igen, så brugsforeningen har købt to nabogrunde på henholdsvis 1300 og 1500 kvadratmeter.
Her er ønsket, at der ad åre oprettes flere parkeringspladser. For SuperBrugsen vil gerne udvide indgangspartiet med en tredje fløj samt udendørsområdet, som vil betyde at enkelte eksisterende pladser inddrages.
Udfordringer med at rekruttere faglært arbejdskraft er der også, men heldigvis har Coops HR-afdeling en regional medarbejder, han kan trække på.
”Allan kommer meget rundt og ved, når en eller anden medarbejder ønsker at komme videre i sin karriere. Selvfølgelig kan det også koste mig en medarbejder af og til, men det er en god ordning for alle parter,” mener han.
Som et kuriosum, så arbejder fru Gurli i frugt- og grøntafdelingen.
”Det har vi det rigtig fint med. Og selv om vi er på samme arbejdsplads, så kan vi efter arbejde fortælle helt forskellige ting om, hvad vi har oplevet i dagens løb,” slutter Bent Madsen

Blå bog Bent Kruse Madsen

  • Født den 30. marts 1974, stammer fra Nørre Nebel
  • Uddannet salgsassistent fra Esbjerg Handelsskoles Coop-hold
  • Udlært i SuperBrugsen i Nørre Nebel i 1994
  • Ansat i SuperBrugsen i Løgumkloster 1994-1995
  • Førstemand i Dagli’brugsen i Vandel 1995-1997
  • Uddeler i Lokal-­Brugsen i Fåborg 1997-1999
  • Uddeler i Dagli’brugsen og siden SuperBrugsen i Nordby fra 1999
  • Gift med Gurli, der også arbejder i SuperBrugsen i Nordby
  • Fritidsinteresser: Skirejser og motorcykelture, naturen på Fanø

Tekst og foto: Finn Arne Hansen

Top